Київстар виправдався за неякісні послуги: швидкість мобільного інтернету сильно впала

Київстар робить доступними тарифи для українців, але якість послуг іноді залишає бажати кращого. Українці пишуть негативні відгуки про мобільного оператора на офіційній сторінці компанії в Facebook, зазначаючи, що останнім часом погіршилася якість мобільного зв'язку та сильно впала швидкість інтернету.

Київстар виправдався за неякісні послуги: швидкість мобільного інтернету сильно впала - today.ua

Йдеться в першу чергу про невеликі міста і села. Так з перебоями працює послуга "Київстар ТВ", а також сильно падає швидкість мобільного інтернету. Причому, за словами абонентів, триває це вже не перший рік. І після підвищення тарифів українці вже не готові платити за неякісні послуги.

"Можливо, в містах це і можливо, а в селі треба бігати по селу, щоб хоч якось подзвонити, про інші послуги й мови немає. Але тепер за таку зв'язок ще й ціна захмарна", -  пише абонент« Київстар ».

Київстар виправдався за неякісні послуги: швидкість мобільного інтернету сильно впала У відповідь на скаргу в компанії зазначили, що інформацію про проблеми в селі, де проживає абонент, передали для перевірки в техвідділ і пообіцяли вирішити проблему якості зв'язку.

Ще один клієнт Київстар скаржиться на проблеми в роботі "Київстар ТВ" через проблеми з приставкою і оплатою. Кошти вчасно не надходять на рахунок мобільного оператора, через що інтернет автоматично йому відключають.

"Відключив («Київстар ТВ », - ред.), Тому що постійно були проблеми з оплатою. Пише заплатити 200, плачу 200 Інтернет відключили. Оператори не можуть пояснити, чому інтернет відключили. Виявляється, за роутери не заплатив. Купа незрозумілих платежів. приставка зависає. Прийшли, подивилися, пішли. Приставка запускається по півгодини, і то з третього разу. Добре, що телевізор згорів", - зазначив інший клієнт Київстар.

Київстар виправдався за неякісні послуги: швидкість мобільного інтернету сильно впала Абоненту відповіли, що всю інформацію щодо тарифікації та оплати за номером можна переглянути в системі "Мій Київстар".

Раніше повідомлялося, що Київстар знизив вартість популярного безлімітного тарифу Smart Max в три рази.

ДЖЕРЕЛОhvylya.net
Пенсії скоро стануть вище: в березні українців очікує наймасштабніше підвищення виплат
Вже через місяць, у березні, в Україні почнеться наймасштабніше за 2021 рік підвищення пенсій. Воно торкнеться 10 мільйонів українських пенсіонерів. ...
Шмигаль розповів, що буде з тарифами на тепло до кінця опалювального сезону
Прем'єр-міністр Денис Шмигаль розповів у своєму Facebook, що буде з тарифами на тепло і гарячу воду до кінця опалювального сезону. Кабміну вдалося ...
Шепелєв розповів, як утік від Жанни Фріске
Жанна Фріске та Дмитро Шепелєв почали зустрічатися в 2011 році, проте спочатку приховували свої відносини. Через 10 років відомий ведучий згадав про с...
“Київстар“ відключає своїм клієнтам важливу послугу: її більше не буде
Компанія “Київстар“ повідомила про відключення важливої послуги. Клієнти більше не зможуть користуватися нею. Йдеться про програму Star Guard Family, ...
В Україні зупинилося виробництво курятини: що відбувається на одному з найпотужніших виробників цього продукту
В Україні зупинилось виробництво курятини на одному з найпотужніших підприємств цього профілю. Зупинили виробництво “Гаврилівські курчата“. “Ми вже м...