Киевстар оправдался за некачественные услуги: скорость мобильного интернета сильно упала

Киевстар делает доступными тарифы для украинцев, но качество услуг иногда оставляет желать лучшего. Украинцы пишут негативные отзывы о мобильном операторе на официальной странице компании в Facebook, отмечая, что в  последнее время ухудшилось качество мобильной связи и сильно упала скорость интернета.

Киевстар оправдался за некачественные услуги: скорость мобильного интернета сильно упала  - today.ua

Речь идет в первую очередь о небольших городах и селах. Так с перебоями работает услуга "Киевстар ТВ", а также сильно падает скорость мобильного интернета. Причем, по словам абонентов, длится это уже не первый год. И после повышения тарифов украинцы уже не готовы платить за некачественные услуги.

«Возможно, в городах это и возможно, а в селе надо бегать по селу, чтобы хоть как-то позвонить, о других услугах и речи нет. Но теперь за такую связь еще и цена заоблачная», - пишет абонент «Киевстар».

Киевстар оправдался за некачественные услуги: скорость мобильного интернета сильно упала

В ответ на жалобу в компании отметили, что информацию о проблемах в селе, где проживает абонент, передали для проверки в техотдел и пообещали решить проблему качества связи.

Еще один клиент Киевстар жалуется на проблемы в работе "Киевстар ТВ" из-за проблем с приставкой и оплатой. Средства вовремя не поступают на счет мобильного оператора, из-за чего интернет автоматически ему отключают.

"Отключил («Киевстар ТВ», - ред.), потому что постоянно были проблемы с оплатой. Пишет заплатить 200, плачу 200 Интернет отключили. Операторы не могут объяснить, почему интернет отключили. Оказывается, за роутеры не заплатил. Куча непонятных платежей. Приставка зависает. Пришли, посмотрели, ушли. Приставка запускается по полчаса, и то с третьего раза. Хорошо, что телевизор сгорел», - отметил другой клиент Киевстар.

Киевстар оправдался за некачественные услуги: скорость мобильного интернета сильно упала

Абоненту ответили, что всю информацию относительно тарификации и оплате по номеру можно просмотреть в системе "Мой Киевстар".

Ранее сообщалось, что Киевстар снизил стоимость популярного безлимитного тарифа Smart Max в три раза.

ИСТОЧНИКhvylya.net
Гороскоп на 9 марта для всех знаков Зодиака: Павел Глоба советует Девам избегать контактов, а Водолеям обещает прекрасный вечер
Гороскоп на вторник, 9 марта 2021 года, предвидит непростой день. Для некоторых знаков Зодиака он может начаться с прохладных отношений на работе. В л...
В Украине можно будет выйти на пенсию до 60 лет: что для этого необходимо
Через несколько лет граждане Украины получат право выходить на заслуженный отдых до того, как им исполнится 60 лет. Однако такая пенсия будет доступна...
В украинском небе появится еще один лоукостер из Турции
В небе Украины появится еще один турецкий лоукостер. С 30 марта начнет регулярные авиарейсы из Киева в Анкару и обратно компания AnadoluJet, которая я...
Названы мобильные приложения, которые наиболее разглашают данные своих пользователей
Специалисты по кибербезопасности назвали несколько мобильных приложений, которые разглашают наиболее данных о своих пользователях. Лидером среди них о...
В мае всех потребителей переведут на годовой тариф на газ, однако плата по месячным тарифам может оказаться дешевле
Уже с 1 мая всех бытовых потребителей по умолчанию переведут на годовой тариф на газ. При этом граждане смогут с него  перейти на месячный или квартал...