Vodafone cнимает дополнительные деньги со счетов клиентов: отключить услугу невозможно

Vodafone автоматически подключает своим клиентам услугу автоматического снятия средств с мобильного счета после окончания действия месячного пакета услуг. Клиенты недовольны тем, что с них снимают деньги, и хотят отключить данную услугу, но сделать это им не дают.

Vodafone cнимает дополнительные деньги со счетов клиентов: отключить услугу невозможно - today.ua

Один из абонентов Vodafone обратился с подобной просьбой в комментариях на Facebook под публикацией об очередном выгодном тарифном плане мобильного оператора.

"Добрый день! Как отключить услугу автоматического снятия средств после окончания действия пакета? Она мне не нужна, я не хочу, чтоб с меня снимали ежедневно по 7 грн. Вы подключили услугу, которая мне не нужна и снимаете за это деньги. В какой ваш отдел обратиться, чтоб мне отключили автоматическое снятие средств со счета?", - написал клиент Vodafone.

Vodafone cнимает дополнительные деньги со счетов клиентов: отключить услугу невозможно

Мужчине ответили, что по условиям всех тарифных планов, в случае неуплаты за следующий месяц, 7 гривен со счета будет снимать автоматически. Нравится это или нет абонентам, но таковы условия всех тарифов. В случае каких-либо изменений Vodafone известит своих абонентов о них.

Vodafone cнимает дополнительные деньги со счетов клиентов: отключить услугу невозможно

Если у вас закончились деньги на счету, отправьте СМС любого содержания на номер 5010, и вам будет подключен пакет услуг в размере 20 грн. После пополнения счета данная сумма будет списана.

Ранее сообщалось, какие услуги Vodafone во время карантина стали еще более востребованными среди абонентов.

На фоне общего подорожания в Украине стремительно дешевеет популярный овощ для салата
Несмотря на сплошную продуктовую дороговизну, в Украине начал дешеветь популярный овощ для салата. Одни специалисты продовольственного рынка говорят, ...
Украинцам грозят массовые сокращения: что ждать от работодателей
Работодатели Украины раскрыли свои планы на ближайший год: они планируют сокращение персонала и повышение зарплаты для оставшихся сотрудников. Такие о...
Украинцам рассказали, что может спровоцировать снижение цен на газ в ближайшее время
Ситуация с тарифами на газ в Украине в скором времени может в корне измениться. Цены на голубое топливо будут зависеть от поведения самих украинцев, к...
Оля Полякова похвасталась роскошным видом на озеро из окна своего дома
Оля Полякова не раз показывала подписчикам свой роскошный частный дом, и вот звезда снова решила напомнить, в каких условиях она живет. Полякова опубл...
Кабмин утвердил категории граждан, которые в мае получат денежную помощь от государства
Кабинет министров Украины принял решение в начале мая 2021 года выплатить единовременную денежную помощь некоторым категориям граждан страны. Выплата ...